Política de Privacidade

Privacidade

A Henrique Elias Martins (CPF 00848175182), empresa responsável pela plataforma Consiga Construir, com sede na Rua 24, 44, Res. Cidade Jardim, Catalão, GO, CEP 75701-000, valoriza a privacidade dos usuários.

Dados coletados

Coletamos nome, e-mail, telefone, dados de perfil, endereços de entrega, informações de empresa (fornecedores) e dados de transações necessários à operação da plataforma.

Registramos também o envio das mensagens que a plataforma dispara (e-mail, WhatsApp e avisos dentro do aplicativo) e se os links dessas mensagens foram abertos. Guardamos o canal, a data e o tipo da mensagem; o telefone e o e-mail de destino ficam gravados de forma parcial, sem o contato completo.

Uso dos dados

Utilizamos os dados para autenticação, envio de cotações, notificações sobre propostas e pedidos, suporte e melhoria dos serviços.

O registro de envio e de abertura de links serve para escolher por qual canal falar com você, medir se os avisos estão cumprindo o papel e responder ao suporte quando é preciso confirmar que uma mensagem chegou. Esses registros ficam associados a você por até 12 meses; depois disso, mantemos apenas totais que não identificam ninguém.

Compartilhamento

Dados de cotação são compartilhados com fornecedores convidados. Pagamentos podem ser processados por parceiros como o Asaas, conforme sua política.

Seus direitos

Você pode excluir sua conta a qualquer momento, sem passar pelo suporte: entre em Meus dados e use “Excluir minha conta”. A exclusão remove seus dados pessoais, endereços e orçamentos.

Se você já tiver realizado compras, os registros financeiros dessas compras permanecem arquivados pelo prazo que a legislação fiscal exige — mas sem a sua identificação: nome, CPF, telefone, data de nascimento e foto são apagados do cadastro, e a conta não pode mais ser acessada.

A exclusão fica indisponível enquanto houver compra em andamento ou disputa em análise, e para quem é responsável por uma empresa cadastrada — nesses casos é preciso concluir o pedido, a disputa ou o encerramento da empresa primeiro. Para correção de dados, dúvidas ou qualquer outro pedido sobre seus dados pessoais, fale com a gente pelo e-mail contato@consigaconstruir.com.br.